Dasar Privasi Tahun4D – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Tahun4D ("kami", "platform", atau "tahun4d") adalah pengendali data bagi semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui platform kasino online dan pertaruhan sukan kami di laman web tahun4d.site. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami.

Kami memahami bahawa kepercayaan adalah asas hubungan kami dengan ahli. Apabila anda mendaftar akaun di tahun4d, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, atau kaedah pembayaran Malaysia yang lain, bertaruh pada perlawanan Liga Super Malaysia atau badminton kebangsaan, atau bermain slot dan live casino – anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda. Kami tidak mengambil kepercayaan itu ringan.

Dasar ini dirangka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa terbaik dalam pengurusan data peribadi. Sebarang istilah yang tidak ditakrifkan dalam dokumen ini membawa maksud yang sama seperti dalam Terma & Syarat tahun4d.

Tahun4D mengumpul data peribadi daripada pelbagai sumber dan dalam pelbagai cara semasa anda menggunakan platform kami. Berikut adalah perincian data yang kami kumpulkan.

• Maklumat pendaftaran: Nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, kata laluan (disimpan dalam bentuk cincang – tidak boleh dibaca oleh sesiapapun termasuk pasukan tahun4d), tarikh lahir, dan negeri kediaman.
• Dokumen KYC: Salinan MyKad (kad pengenalan Malaysia), bukti alamat seperti penyata bank atau bil utiliti, dan sebarang dokumen sokongan yang diminta semasa proses pengesahan identiti.
• Maklumat kewangan: Nombor akaun bank, butiran e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay), dan maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Komunikasi: Kandungan sesi live chat dengan pasukan sokongan pelanggan, e-mel yang anda hantar kepada kami, dan sebarang maklum balas yang anda berikan.

• Data penggunaan: Permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, kemenangan, kekalahan, tempoh sesi bermain, masa dan tarikh aktiviti, dan sejarah transaksi penuh.
• Data teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar web, resolusi skrin, dan pengecam peranti unik.
• Data lokasi: Maklumat geolokasi umum yang diperoleh daripada alamat IP untuk tujuan pengesahan kelayakan dan keselamatan.
• Data kuki: Kuki sesi, kuki keutamaan, dan kuki analitik yang menjejaki cara anda berinteraksi dengan platform kami.

Tahun4D menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda.

Untuk komunikasi pemasaran seperti e-mel promosi tentang bonus aluan, program VIP, atau promosi sukan terkini, anda mempunyai pilihan untuk berhenti menerima (opt-out) pada bila-bila masa melalui pautan berhenti langganan dalam setiap e-mel atau melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda.

Di bawah PDPA Malaysia, tahun4d mestilah mempunyai asas perundangan yang sah untuk memproses data peribadi anda. Berikut adalah asas yang kami gunakan untuk setiap kategori pemprosesan.

• Pelaksanaan kontrak: Kebanyakan pemprosesan data – termasuk pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, dan penyediaan perkhidmatan permainan – adalah perlu untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan tahun4d. Tanpa pemprosesan ini, kami tidak dapat menyediakan perkhidmatan yang anda daftar.
• Kepentingan sah: Tahun4D mempunyai kepentingan sah untuk memproses data bagi tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan, dan analitik untuk meningkatkan perkhidmatan kami. Kepentingan ini sentiasa diimbangi dengan hak dan kebebasan anda sebagai individu.
• Kewajipan undang-undang: Pemprosesan data untuk tujuan KYC, anti-pengubahan wang haram (AML), dan pematuhan peraturan adalah keperluan undang-undang yang mesti kami patuhi.
• Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran pilihan dan analitik yang lebih terperinci, kami memerlukan persetujuan nyata anda. Anda bebas untuk menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan teras yang anda gunakan.

Tahun4D tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi data tertentu dengan kategori pihak ketiga berikut, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

• Pembekal pembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, dan bank-bank Malaysia perlu menerima maklumat transaksi minimum yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri dan terikat dengan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.
• Pembekal perisian permainan: Syarikat yang menyediakan perisian slot, live casino, dan pertaruhan sukan kepada tahun4d mungkin memproses data sesi permainan tertentu untuk memastikan fungsi permainan yang betul. Data ini biasanya anonim atau dipseudonymkan.
• Perkhidmatan pengesahan identiti: Untuk KYC, tahun4d menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang berkelayakan untuk mengesahkan dokumen identiti. Pembekal ini bertindak sebagai pemproses data bagi pihak kami dan terikat dengan terma kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa undang-undang: Tahun4D akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia (termasuk pihak polis, mahkamah, atau badan pengawalseliaan) jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Kami akan berusaha untuk memaklumkan anda tentang sebarang permintaan sedemikian melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
• Rakan kongsi perniagaan: Dalam kes tertentu yang melibatkan promosi atau tawaran khas yang disediakan bersama rakan kongsi, data minimum yang diperlukan mungkin dikongsi dengan persetujuan anda terlebih dahulu.

Tahun4D melabur dengan serius dalam infrastruktur dan prosedur keselamatan untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kehilangan.

• Enkripsi dalam penghantaran: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan tahun4d disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit. Ini memastikan data tidak boleh dipintas atau dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.
• Enkripsi dalam simpanan: Data sensitif seperti maklumat kewangan, dokumen KYC, dan kata laluan disimpan dalam bentuk yang disulitkan atau dicincang dalam pangkalan data kami. Kata laluan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
• Kawalan akses dalaman: Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem dalaman tahun4d adalah terhad berdasarkan prinsip keperluan untuk mengetahui (need-to-know). Setiap akses dilog secara automatik dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Semua kakitangan tahun4d yang mempunyai akses kepada sistem data peribadi diwajibkan untuk menggunakan 2FA. Kami juga menggalakkan dan menyediakan pilihan 2FA kepada semua ahli.
• Pengujian penembusan berkala: Sistem keselamatan tahun4d diuji secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sebelum ia dapat dieksploitasi.
• Pemantauan masa nyata: Sistem Maklumat Keselamatan dan Pengurusan Peristiwa (SIEM) kami memantau aktiviti platform secara masa nyata untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dengan pantas.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% tidak dapat ditembus. Dalam kejadian kebocoran data yang melibatkan data peribadi anda, tahun4d komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam dari pengetahuan kami tentang insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik antarabangsa.

Tahun4D menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman pengguna, dan memahami cara ahli menggunakan perkhidmatan kami.

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi permainan, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
• Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka, tetapan paparan, dan sukan kegemaran anda untuk memastikan pengalaman yang konsisten setiap kali anda log masuk.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform – halaman mana yang paling kerap dilawati, ciri mana yang paling popular, dan di mana ahli menghadapi kesukaran. Data ini digunakan untuk meningkatkan platform dan dalam bentuk agregat, bukan untuk mengenal pasti individu.
• Kuki pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi dan tawaran yang relevan berdasarkan aktiviti anda di platform. Anda boleh melumpuhkan kategori kuki ini dalam tetapan kuki kami.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform. Nota: melumpuhkan kuki penting akan menghalang anda daripada log masuk ke akaun tahun4d anda.

Tahun4D menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

• Data akaun aktif: Selagi akaun anda aktif dan anda menggunakan perkhidmatan tahun4d, data akaun asas anda disimpan untuk memastikan perkhidmatan yang berterusan dan telus.
• Rekod transaksi kewangan: Selaras dengan keperluan perundangan berkaitan anti-pengubahan wang haram (AML) dan cukai, rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun walaupun selepas akaun ditutup.
• Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir, mengikut keperluan undang-undang Malaysia.
• Log komunikasi sokongan: Rekod sesi live chat dan e-mel disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data teknikal dan analitik: Data log sistem dan analitik penggunaan biasanya dipadamkan atau dianonymkan selepas 12 bulan.
• Data pemasaran: Jika anda menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran, maklumat kenalan anda untuk tujuan tersebut akan dipadamkan dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan anda.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, tahun4d akan memadamkan atau menyahkenal pasti data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

Di bawah PDPA Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh tahun4d. Kami komited untuk memproses setiap permintaan berkaitan hak ini dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan.

Sebagai platform dalam industri global, tahun4d mungkin perlu memindahkan data peribadi anda kepada pelayan atau pembekal perkhidmatan yang berada di luar Malaysia dalam keadaan tertentu – contohnya apabila menggunakan perkhidmatan awan komputasi atau pembekal perisian permainan antarabangsa.

Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan, tahun4d memastikan bahawa:

• Negara atau entiti penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi daripada piawaian Malaysia.
• Perjanjian pemindahan data yang sesuai telah dilaksanakan untuk melindungi hak anda.
• Pemindahan dilakukan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dan menggunakan langkah perlindungan teknikal yang sesuai termasuk enkripsi semasa penghantaran.

Data peribadi sensitif seperti dokumen KYC dan maklumat kewangan anda diutamakan untuk disimpan dalam pelayan yang berada di Malaysia atau di rantau Asia Tenggara yang mempunyai perundangan perlindungan data yang setara.

Perkhidmatan tahun4d adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Platform kami menggunakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan KYC untuk memastikan pematuhan dasar ini.

Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

• Menangguhkan akaun berkenaan dengan serta-merta.
• Memadam semua data peribadi yang berkaitan dengan individu tersebut.
• Mengembalikan sebarang baki yang ada dalam akaun berkenaan kepada sumber pembayaran asal.

Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftarkan akaun di tahun4d, sila hubungi kami segera di support@tahun4d.site dengan butiran yang relevan supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.

Tahun4D berhak untuk mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perkembangan teknologi, keperluan undang-undang, atau maklum balas daripada ahli. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh semakan terkini.

Untuk perubahan yang material – iaitu perubahan yang secara ketara mengubah cara kami mengumpul, menggunakan, atau berkongsi data peribadi anda – kami akan:

• Menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform tahun4d.
• Dalam kes perubahan yang memerlukan persetujuan baharu, kami akan meminta persetujuan anda secara eksplisit sebelum meneruskan pemprosesan data di bawah terma yang baharu.

Penggunaan berterusan platform tahun4d selepas tarikh berkuat kuasa perubahan Dasar Privasi merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 9.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara tahun4d mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@tahun4d.site – Sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel untuk memastikan ia diteruskan kepada pasukan yang betul.
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform tahun4d. Agen sokongan kami fasih berbahasa Melayu dan boleh membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi.

Tahun4D berjanji untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan formal berkaitan hak subjek data (seperti permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman), sila beri masa sehingga 30 hari untuk pemprosesan penuh, terutama untuk permintaan yang memerlukan semakan rekod yang meluas.

Kami menghargai maklum balas anda tentang amalan privasi kami. Jika anda berpendapat bahawa tindak balas kami terhadap permintaan privasi anda tidak memuaskan, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.